Сбербанк совместно с компанией NETBYNET (бренд Wifire) запустил сервис пополнения абонентского счета и оплаты ТВ-контента по QR-коду с помощью приложения «Сбербанк Онлайн». Новый сервис уже доступен на базе услуги цифрового телевидения Wifire TV и позволяет проводить оплату непосредственно в момент выбора контента на экране телевизора. Использование QR-кода значительно сокращает время проведения платежа и исключает возможность ошибки при вводе реквизитов.
Оплата цифрового телевидения Wifire TV производится по номеру телефона, с помощью банковской карты или через платежные терминалы. Появление новой функции оплаты с помощью QR-кода позволяет увеличить конверсию оплаты и упрощает функционал сервиса для абонентов. Оплата по QR-коду в интерфейсе ТВ — первое реализованное решение на телеком-рынке.
Платеж по QR-коду можно сделать с любого смартфона или планшета, в котором установлено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Для оплаты нужно отсканировать QR-код, который формируется в режиме реального времени на экране телевизора, проверить правильность заполнения полей и подтвердить операцию.
Операция проводится в три шага и занимает в среднем 30 секунд. Это в 4 раза быстрее стандартной процедуры оплаты с помощью банковской карты, которая включает до 6 шагов и длится около 2 минут.
Мобильная версия сервиса «Сбербанк Онлайн» не требует установки дополнительных приложений по считыванию QR-кода — эта функция является одной из опций сервиса, автоматически срабатывающей при наведении камеры смартфона на код. Операция оплаты или пополнения баланса происходит моментально и без комиссии.
Одно из ключевых преимуществ QR-кода наряду со скоростью — безопасность: система генерирует уникальный код, исключающий возможность ошибки, клиент не использует данные банковской карты.
Это действительно нужный и важный инструмент интерфейса Wifire TV. Все больше людей пользуются банковским приложением в смартфоне. Вводить данные карты при помощи пульта управления – неудобно и долго. Более того, клиенты считают небезопасным привязывать банковскую карту к тем или иным сервисам. Быстрый и легкий способ оплаты через QR-код – очень важный функционал для контентных сервисов. Ожидаем, что новый сервис позволит не только повысить лояльность пользователей, но и увеличить конверсию оплаты и ARPU (от англ. Average revenue per user — средняя выручка на одного пользователя), — комментирует директор по развитию бизнеса на массовом рынке NETBYNET Андрей Егоров.
Проект по внедрению оплаты ТВ-контента с помощью QR-кода на базе Wifire TV является пилотным. Сейчас функция доступна уже для 30 тысяч абонентов, в ближайшее время функционал будет доступен на 70 тыс. устройств. В 2018 году запланирована интеграция функционала в приложение Wifire для Smart TV.