Сегодня с нами беседует гениальный директор компании ЗАО «Региональные Интернет Сети» — Алексей Гусев. Данная компания предоставляет услуги доступа в интернет, а так же кабельного телевидения в г. Заполярный (Мурманская область) под торговой маркой «Risone».
— Алексей, расскажите о Вашей компании?
Risone – это новый федеральный проект, в рамках которого мы строим цифровые городские компьютерные сети, основа которых — прогрессивная технология «оптическое волокно в каждый дом». Уже сейчас можно подключиться к высокоскоростному Интернет и кабельному телевидению в цифровом качестве в г. Заполярном, параллельно идет строительство цифровых городских сетей в Ивановской, Ярославской, Вологодской, Новгородской областях и Краснодарском крае.
— Чем тарифы Вашей компании отличаются от предлагаемых другими компаниями в нашем городе?
— Уже опубликованные сейчас тарифы – базовые, от которых мы будем отталкиваться в дальнейшем. Конечно, в ближайшее время мы порадуем наших клиентов несколькими новыми тарифами и скидками. Например, пакет «Интернет+Телевидение» будет более выгодным для тех, кто хочет, чтобы дома было качественное многоканальное телевидение и быстрый Интернет одновременно. Предусмотрены скидки на услуги и для постоянных клиентов. В дальнейшем мы планируем расширять спектр услуг и предоставлять нашим клиентам тарифы с большей скоростью. С тарифами можно ознакомиться на нашем сайте www.risone.tv.
— Что должно привлечь нового абонента в Вашей компании?
— У нас есть гибкая система скидок и бонусов. Как говорится, попробуйте, и вам понравится, я уверен! Для тех же, кто внесет предоплату за 3 месяца сразу, мы дарим в подарок месяц бесплатных услуг. Есть подарок и для пользователей кабельного телевидения – при подключении к цифровому телевидению (пакет «Базовый цифровой») и внесении предоплаты за 6 месяцев мы дарим цифровую приставку STB, вне акции ее стоимость 1200 рублей — существенный подарок, мне кажется. Останавливаться на этом мы не планируем, новогодние подарки для клиентов будут обязательно, да и акциями будем радовать постоянно.
— Алексей, чем Ваш Интернет отличен от конкурентов?
— Операторы, присутствующие в Заполярном, предлагают услуги доступа в интернет через ADSL, а наши сети 100% построены на оптоволокне. Если сравнивать технологии предоставления услуг, то можно отметить несколько моментов: при подключении ADSL нужен соответствующий модем, подключение идет через телефонную линию, в идеальных условиях скорость передачи данных 20 Мбит/с к абоненту и 1 Мбит/с от абонента. Для подключения к нашей сети достаточно подключить кабель к сетевой плате вашего компьютера, а скорость передачи данных может достигать 1 Гбит/с как от, так и к абоненту. Да, конечно, в каждом предложении есть свои особенности, у каждого есть свои приверженцы и противники, и выбор всегда остается за потребителем услуг. Однако я хочу обратить ваше внимание на то, что провайдер ADSL не сможет предоставить максимально большие скорости, к тому же оптоволокно обладает отличными характеристиками передачи и большой емкостью передаваемых данных. Как я уже говорил, технологии, используемые нами, являются наиболее прогрессивными на сегодняшний день.
— Мы обсудили доступ в Интернет, а что скажете про кабельное телевидение, ведь эти услуги и раньше были в Заполярном?
— Скажу только, что телевидение от Risone построено на современном оборудовании, которое обеспечивает качество, а главное, постоянство принимаемого сигнала. У вас не будет помех, и картинка не пропадет в середине любимой передачи, это я обещаю. Мы распространяем только лицензионные программы, стабильный перечень которых обеспечивают надежные и долгосрочные контакты с нашими партнерами. Сейчас в аналоговом качестве мы предоставляем 36 каналов, а в цифровом — 42 канала. Пакеты каналов вы можете посмотреть на нашем сайте www.risone.tv. Мы также планируем расширить существующие пакеты и добавить к ним тематические: детский, спортивный и другие на любой вкус. А что касается того, что кабельное телевидение уже предоставляется в Заполярном – тут все просто, мы даем возможность выбора.
— А как можно подключиться к сети Risone?
— Все очень просто – позвоните по бесплатному многоканальному номеру 8-800-100-30-31 и оставьте заявку, затем с вами свяжется наш представитель для уточнения конкретного времени подключения. В назначенный срок к вам домой придет монтажная бригада, заключит договор, протянет кабель и выполнит все необходимые настройки телевизора или компьютера. Кстати, по этому же телефону можно обратиться за технической поддержкой, наши специалисты подскажут, как решить возникнувшую проблему или, в случае необходимости, примут заявку на выезд специалиста на дом.
— Алексей, какие еще услуги и возможности есть для удобства абонентов в Вашей сети?
Их несколько. Мы принимаем оплату через терминалы моментальной оплаты Qiwi и E-port, их много в Заполярном, а также можно внести оплату с помощью банковской карты через «Личный кабинет» с нашего сайта. Будет и услуга «Кредит» — трехдневная отсрочка платежа, если абонент не успел внести очередной платеж. Еще несколько слов про «Личный кабинет» — это специальный защищенный раздел на нашем сайте, где абоненты смогут получить информацию о выбранном тарифе, сменить его, проконтролировать зачисление оплаты на лицевой счет, а также купить дополнительные услуги, например, антивирусную защиту своего компьютера. Надеюсь, что все это будет удобно для наших клиентов, и, конечно, мы открыты для предложений.